隐私说明与数据保护政策

麻将胡了提现无忧网(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在透明地告知我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。本政策适用于您通过任何设备访问或使用本平台(包括《麻将胡了》及《麻将胡了2》游戏客户端、官方网站以及"麻将胡了备用线路1")时对个人信息的处理。我们建议您仔细阅读并理解本政策的全部内容。

一、信息收集范围与类型

在您使用本平台服务的过程中,我们可能会收集以下类别的信息,以确保服务的正常提供、安全风控及个性化体验。所有信息的收集均遵循"最小必要"原则,即仅收集与提供服务直接相关的必要信息。

  • 注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的用户名、电子邮箱地址、手机号码(用于二次验证)、登录密码(经过SHA-256加盐哈希处理,我们无法获取您的明文密码)。
  • 身份验证信息:为了满足反洗钱(AML)及了解你的客户(KYC)合规要求,当您申请大额提现(单笔超过10,000元)时,我们可能需要您提供真实姓名、身份证号码、银行卡信息或加密钱包地址。此类信息属于敏感个人信息,我们将采用AES-256算法进行加密存储。
  • 设备与技术信息:包括您的IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、唯一设备标识符(如IDFA/IMEI)、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)以及大致的网络位置(精确到城市级别)。
  • 游戏行为数据:包括您的对局记录、出牌历史、游戏时长、胜率统计、成就达成情况以及游戏内聊天记录(仅用于反作弊审查)。
  • 日志数据:当您访问我们的服务器时,系统会自动记录某些日志信息,包括访问时间、访问时长、点击流数据以及异常崩溃报告。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的仅限于以下明确用途,绝不会将您的个人信息用于与平台服务无关的商业活动。具体使用场景包括:

  1. 核心服务提供:用于创建和管理您的游戏账号,处理您的对局请求,以及执行提现和奖励发放操作。例如,我们需要验证您的IP地址以判断是否启用了"麻将胡了备用线路1"的流量调度。
  2. 安全与风控:利用设备信息和游戏行为数据构建反作弊模型,识别并阻止外挂程序、多开刷奖、异常提现等违规行为。我们会对每次提现请求进行风险评分,评分低于60分的申请将进入人工审核队列。
  3. 客户支持:当您联系客服时,我们需要调取您的账号信息及历史工单记录,以便快速定位并解决问题。
  4. 服务优化与研发:我们会对聚合后的匿名数据(不含个人身份信息)进行统计分析,以改进游戏平衡性、优化服务器性能。例如,通过分析不同地区的平均延迟,我们决定在哪个区域新增加速节点。
  5. 法律合规:根据法院传票、政府监管要求或适用法律,我们可能需要保留并披露特定信息。

重要说明:我们承诺,绝不会将您的个人信息出售给任何第三方。所有内部使用行为均经过数据安全委员会的审批与审计。

三、Cookie 与追踪技术说明

我们使用Cookie和类似技术(如LocalStorage、像素标签)来提升您的浏览体验、分析流量趋势以及保障账号安全。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie,但请注意,禁用Cookie可能导致部分功能(如自动登录、语言偏好记忆)无法正常使用。

我们使用的Cookie类型如下:

Cookie类型用途有效期
严格必要型维持会话状态,防止CSRF(跨站请求伪造)攻击会话结束即失效
偏好设置型记住您的语言选择、音量大小、主题皮肤等偏好1年
分析统计型使用自研统计系统(非Google Analytics)分析页面访问量、来源渠道2年
安全验证型检测异常登录行为,判断是否为真实用户操作30分钟

我们目前未接入任何第三方广告网络,因此不存在跨站追踪Cookie。未来若引入广告服务,我们将提前更新本政策并获得您的明确同意。

四、第三方数据共享与委托处理

在特定情况下,我们可能会与以下类别的第三方共享您的必要信息。所有第三方均需签署严格的数据保护协议(DPA),并承诺仅按照我们的指示处理数据。我们不会允许任何第三方将您的数据用于自身商业目的。

  • 支付服务提供商:为了完成提现打款,我们需将您的姓名、银行卡号或钱包地址共享给合作的支付机构(如PayPal、Stripe、支付宝国际版等)。我们仅共享完成交易所需的最少字段。
  • 云服务与基础设施供应商:我们的服务器托管于AWS(亚马逊云服务)及阿里云国际版,这些供应商可能因维护需要访问服务器日志,但无权读取数据库中的加密内容。
  • 专业服务机构:包括外部审计师(如普华永道)和律师事务所,他们在履行法定职责时可能接触部分数据。
  • 监管机构与执法部门:当收到具有法律效力的正式请求时,我们可能依法披露相关信息。

跨境传输说明:我们的服务器位于中国香港特别行政区及新加坡。因此,您的个人信息可能会被传输至您所在国家/地区之外。我们将依据《通用数据保护条例》(GDPR)及《个人信息保护法》(PIPL)的相关标准,采取标准合同条款(SCCs)等适当保障措施,确保数据在跨境传输过程中的安全。

五、用户权利:访问、修改与删除

我们尊重并保障您对个人信息的控制权。根据适用法律,您享有以下权利。您可以通过登录账号 -> 设置 -> 隐私中心,或直接联系我们的数据保护官(DPO)来行使这些权利。我们将在15个工作日内(通常为3-5天)处理您的请求,且不收取任何费用。

  1. 访问权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。
  2. 更正权:当您的个人信息(如手机号、邮箱)发生变更时,您有权要求我们及时更新。
  3. 删除权("被遗忘权"):您有权要求我们删除您的个人数据。但请注意,若删除数据会影响我们履行法定合规义务(如税务记录保留),我们可能会拒绝删除请求或仅进行匿名化处理。
  4. 限制处理权:在特定条件下,您有权要求我们暂停处理您的数据。
  5. 数据可携带权:您有权以结构化、机器可读的格式获取您提供的核心数据(如对局记录、交易流水)。
  6. 撤回同意权:对于基于同意而进行的处理行为,您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。

账号注销流程:您可以在"隐私中心"提交账号注销申请。注销后,您的所有游戏数据将被永久删除且无法恢复。注销审核期为7天,期间您的账号将被冻结,无法进行提现或对局操作。

六、信息安全保障措施

我们采用多层次、纵深防御的安全架构来保护您的数据免受未经授权的访问、泄露、篡改或破坏。具体措施包括但不限于:

  • 传输加密:所有数据传输均通过TLS 1.3协议加密,确保数据在传输

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